轉知:衛生福利部開辦手語視訊轉譯服務中心(以下稱VRS中心,代表號為02-77550101),以提供聽語障者處理日常生活個人事務。

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一、依行政院112年5月26日院臺衛字第1121008265號函核定 「推動手語視訊轉譯服務先導計畫(112年至115年)」辦理。

二、目前政府業有提供聽語障者參與公共事務、就學和職場之手語翻譯與同步聽打服務,

銀行業者亦提供辦理金融事務的手語翻譯服務,為協助聽語障者處理日常生活個人事務 (如叫車、訂房、訂餐等),

本部於113年8月1日開辦手語 視訊轉譯中心(以下簡稱VRS中心),代表號為02 77550101,

服務時間為每週一至每週六(不含國定假 日),上午9時至晚上7時。

三、前開手語視訊轉譯服務為我國跨部會創新服務,推動初期有賴各界協助溝通、宣導,

包括受話端如相關企業、中小型公司、旅宿業、學校等,請貴單位協助轉知所轄單位或業者,

爾後倘接獲VRS中心來電,請安心接聽;業者亦可撥 打VRS中心服務代表號及輸入聽語障者個人分機號碼,與其聯繫。

四、另為推廣手語視訊轉譯服務,共同宣導身心障礙者數位平權政策,請貴單位協助推播宣導短片(1分鐘44秒),

以利聽語障者透過VRS中心協助處理日常生活個人事務,短片檔案請至雲端硬碟(https://reurl.cc/2jrZN6)下載運用。

 

 

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